Après l’enregistrement chez Tick O Matic, voici celui d’un marchant en ligne: Crate and Barrel.
Rare sont les boutiques qui permettent de commander sans s’enregistrer. Mais chez C&B, l’approche est très subtile.
En général sur la page de login d’une boutique en ligne, il y a 2 cas de figure:
- Le visiteur n’a encore jamais acheté sur le site ou a perdu son compte
- L’acheteur est fidélisé (il a déjà acheté sur le site) et a déjà un compte
Sur Crateandbarrel.com, le système est différent:
- Le visiteur/acheteur ne préfère pas s’enregistrer (« Je n’ai pas de compte »)
- Le visiteur est un acheteur récurrent qui avait choisi de s’enregistrer (« J’ai déjà un compte »)
