Amazon Kindle Surprise

Je viens de découvrir quelque chose d’assez étrange sur Amazon. Il est bien possible que cette « bizarrie » (à mon humble connaissance, seul Amazon.com s’est permis une telle chose, mais Amazon peut se permettre des tas de choses que beaucoup ne peuvent pas…) soit présente depuis un petit moment déjà. Je m’explique.
Après avoir fait une recherche sur le site, je trouve dans mes résultats ceci:

Intrigué, je clique. Passé l’effet de surprise, je ne sais pas si je recliquerai.
Et là nouvelle surprise:

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Cross selling mythe du e-commerce?

Le cross selling késako?

Le cross selling (vente croisée ou vente additionnelle en français) est une technique qui vise à proposer des produits complémentaires théoriquement en relation avec l’article vu. Pour bien comprendre, l’exemple tout simple qui revient tout le temps est celui de l’imprimante: proposer les cartouches d’encre compatibles c’est faire du cross sellling. Cette méthode est à différencier du up-selling (ou montée en gamme) qui consiste à proposer un produit d’une gamme supérieure (dans notre exemple, une imprimante laser).

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